Toshiba Projector C1770 User Manual

C1770-1.book Page 1 Wednesday, December 4, 2002 9:15 AM  
Two (2) Year  
Worldwide Limited  
Warranty  
TOSHIBA  
Two (2) Year Worldwide Limited Warranty (“Limited  
Warranty Period”)  
For Projectors  
Purchased Within the Fifty (50) United States and  
District of Columbia; United States Territories;  
Puerto Rico; Latin America; and the Caribbean.  
General Terms  
This Limited Warranty applies to Toshiba branded  
Projectors ("Products") sold by Toshiba America  
Information Systems, Inc. ("Toshiba") or Toshiba's  
authorized dealers and retail locations to a customer  
within the fifty (50) United States and the District of  
Columbia, United States Territories, Puerto Rico, Latin  
America, and the Caribbean for such customer's own use  
and not for resale ("Customer"). During the Limited  
Warranty Period, this Limited Warranty covers the  
Product for warranty service required within Customer's  
country of original purchase.  
 
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Two (2) Year Worldwide Limited Warranty  
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within thirty (30) days after the assignment. Any other  
purported transfer or assignment of this Limited  
Warranty is void.  
The terms and conditions of this Limited Warranty  
constitute the complete and exclusive warranty  
agreement between Customer and Toshiba for the  
Product and supersede any prior agreements or  
representations made in any Toshiba sales document or  
advice that may be provided to Customer by any Toshiba  
representative in connection with Customer's purchase of  
the Product. No change to the conditions of this Limited  
Warranty is valid unless it is made in writing and signed  
by an authorized representative of Toshiba.  
Disclaimer and Limitation of Remedy  
ALL OTHER EXPRESS AND IMPLIED  
WARRANTIES FOR THIS PRODUCT, INCLUDING  
THE IMPLIED WARRANTIES OF  
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A  
PARTICULAR PURPOSE AND/OR  
NONINFRINGEMENT OF THIRD PARTY RIGHTS,  
ARE HEREBY DISCLAIMED. TOSHIBA  
EXPRESSLY DISCLAIMS ALL WARRANTIES NOT  
STATED IN THIS LIMITED WARRANTY. ANY  
IMPLIED WARRANTIES THAT MAY BE IMPOSED  
BY LAW ARE LIMITED IN DURATION TO THE  
TERM OF THIS EXPRESS LIMITED WARRANTY.  
SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE  
EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES OR  
LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED  
WARRANTY LASTS, SO THE ABOVE  
EXCLUSIONS OR LIMITATIONS MAY NOT APPLY  
TO CUSTOMER.  
CUSTOMER MUST READ AND FOLLOW ALL  
SET-UP AND USAGE INSTRUCTIONS IN THE  
APPLICABLE USER GUIDES AND/OR MANUALS  
ENCLOSED. IF CUSTOMER FAILS TO DO SO,  
THIS PRODUCT MAY NOT FUNCTION PROPERLY  
 
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Two (2) Year Worldwide Limited Warranty  
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AND CUSTOMER MAY LOSE DATA OR SUFFER  
OTHER DAMAGE. TOSHIBA, ITS AFFILIATES  
AND SUPPLIERS DO NOT WARRANT THAT  
OPERATION OF THIS PRODUCT WILL BE  
UNINTERRUPTED OR ERROR FREE.  
IF THIS PRODUCT FAILS TO WORK AS  
WARRANTED ABOVE, CUSTOMER'S SOLE AND  
EXCLUSIVE REMEDY SHALL BE REPAIR OR  
REPLACEMENT. IN NO EVENT WILL TOSHIBA,  
ITS AFFILIATES OR SUPPLIERS BE LIABLE TO  
CUSTOMER OR ANY THIRD PARTY FOR ANY  
DAMAGES IN EXCESS OF THE PURCHASE PRICE  
OF THE PRODUCT. THIS LIMITATION APPLIES TO  
DAMAGES OF ANY KIND WHATSOEVER  
INCLUDING (1) DAMAGE TO, OR LOSS OR  
CORRUPTION OF, CUSTOMER'S RECORDS,  
PROGRAMS, DATA OR REMOVABLE STORAGE  
MEDIA, OR (2) ANY DIRECT OR INDIRECT  
DAMAGES, LOST PROFITS, LOST SAVINGS OR  
OTHER SPECIAL, INCIDENTAL, EXEMPLARY OR  
CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER FOR  
BREACH OF WARRANTY, CONTRACT, TORT OR  
OTHERWISE, OR WHETHER ARISING OUT OF  
THE USE OF OR INABILITY TO USE SUCH  
PRODUCT AND/OR THE ENCLOSED USER  
GUIDES AND/OR MANUALS, EVEN IF TOSHIBA,  
OR AN AUTHORIZED TOSHIBA  
REPRESENTATIVE, ASP (AS DEFINED BELOW)  
OR DEALER HAS BEEN ADVISED OF THE  
POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES OR OF ANY  
CLAIM BY ANY OTHER PARTY.  
SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE  
EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL  
OR CONSEQUENTIAL DAMAGES FOR SOME  
PRODUCTS, SO THE EXCLUSIONS OR  
LIMITATIONS MAY NOT APPLY TO CUSTOMER.  
THIS LIMITED WARRANTY GIVES CUSTOMER  
SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND CUSTOMER MAY  
ALSO HAVE OTHER RIGHTS WHICH VARY FROM  
 
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Two (2) Year Worldwide Limited Warranty  
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COUNTRY/STATE/JURISDICTION TO COUNTRY/  
STATE/JURISDICTION.  
Critical Applications  
This Product is not designed for any "critical  
applications." "Critical applications" means life support  
systems, medical applications, connections to implanted  
medical devices, commercial transportation, nuclear  
facilities or systems or any other applications where  
product failure could lead to injury to persons or loss of  
life or catastrophic property damage. ACCORDINGLY,  
TOSHIBA DISCLAIMS ANY AND ALL LIABILITY  
ARISING OUT OF THE USE OF THE PRODUCT IN  
ANY CRITICAL APPLICATIONS. IF CUSTOMER  
USES THE PRODUCT IN A CRITICAL  
APPLICATION, CUSTOMER, AND NOT TOSHIBA,  
ASSUMES FULL RESPONSIBILITY FOR SUCH  
USE. FURTHER, TOSHIBA RESERVES THE RIGHT  
TO REFUSE TO SERVICE ANY PRODUCT USED IN  
A CRITICAL APPLICATION, AND DISCLAIMS  
ANY AND ALL LIABILITY ARISING OUT OF  
TOSHIBA'S SERVICE OR REFUSAL TO SERVICE  
SUCH PRODUCT.  
Limited Warranty Period and Warranty  
Requirements  
The Limited Warranty Period for Customer's Product  
begins on the date of purchase from Toshiba ("Purchase  
Date").  
The Limited Warranty period for the projector lamp and  
any original factory accessories included with the Product  
is ninety (90) days.  
Product registration is strongly recommended, and makes  
Customer eligible to receive periodic updates,  
announcements, and special offers applicable to the  
 
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Product. Product registration can be completed online at  
Customer's dated sales or delivery receipt, showing the  
date of purchase of the Product, is Customer's proof of  
the Purchase Date. Customer may be required to provide  
proof of purchase as a condition of receiving warranty  
service.  
What is Not Covered by This Limited  
Warranty?  
Service made necessary by accident, misuse, abuse,  
neglect, improper installation, or improper  
maintenance  
Replacement of missing parts, the provision of  
retrofits, or preventive maintenance  
Installation or removal of accessory retrofits,  
peripheral equipment which the Product may be a  
part  
Replacement or fixes of software  
Repair or replacement of batteries, covers, plastics,  
or appearance parts such as interior or exterior  
finishes or trim  
Service made necessary by any external cause,  
including fire, theft, acts of God, alteration, problems  
arising from software or hardware not supplied by  
Toshiba, power failures, surges or shortages,  
lightning, or repairs by persons other than those  
authorized by Toshiba to service the Product  
Service on Product purchased outside the fifty (50)  
United States and the District of Columbia, United  
 
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Two (2) Year Worldwide Limited Warranty  
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States Territories, Puerto Rico, Latin America, and  
the Caribbean  
Service on Toshiba-branded accessory items  
purchased with the Product  
Service on third party products or service made  
necessary by use of incompatible third party products  
Service of Product on which the TOSHIBA label or  
logo, rating label or serial number have been defaced  
or removed  
On-site service and repair of the Product  
Damage caused by use of the Product outside the  
usage or storage parameters set forth in the Product  
User’s Guide  
Modifications to the Product not approved in writing  
by Toshiba  
Toshiba Accessories  
Toshiba accessory items purchased with the Product are  
covered by their own respective limited warranties.  
Toshiba Software Which May Be  
Included with Product  
Toshiba’s sole obligations with respect to software  
distributed with the Product under the Toshiba brand  
name are set forth in the applicable end-user license  
agreement. Unless otherwise stated in writing,  
non-Toshiba software is provided on an “as is” basis by  
Toshiba. However, non-Toshiba manufacturers, suppliers  
or publishers may offer their own warranties.  
 
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Obtaining Warranty Service  
In the country of original purchase, Customer may obtain  
carry-in warranty service through Toshiba's network of  
Projector Authorized Service Providers (ASPs). Toshiba's  
network of ASPs provides warranty repair service on  
Toshiba Product. A list of Projector ASPs is available on  
by calling Toshiba at 1-877-523-8324 or  
1-508-630-2910, if outside the United States.  
If Customer chooses to mail in Customer's Product to an  
ASP, Customer is responsible for packing the Product  
and must pay any shipping charges, taxes or duties  
associated with transportation of the Product, unless local  
law provides otherwise. Before mailing in any Product  
for service, Customer must remove any accessories, and  
ASP/Toshiba shall not be responsible and fully disclaims  
any and all liability for any accessories shipped with the  
Product. Customer assumes risk of loss or damage during  
shipping to the ASP.  
Warranty Extensions and Upgrades  
Toshiba SelectServ® warranty extensions and upgrades  
are available for Customer's convenience. For more  
information, visit our web site at  
(U.S. only). If outside of the U.S., please contact your  
local reseller.  
 
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Two (2) Year Worldwide Limited Warranty  
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Contacting Toshiba  
Online Support  
Technical support is available electronically on Toshiba's  
Customer will find answers to many commonly asked  
technical questions, plus many easily downloadable  
software drivers. Customer can also obtain support via  
e-mail and chat sessions.  
Ask IRIS Online™  
Toshiba makes it even easier for customers to obtain  
technical support with immediate solutions from Ask  
IRIS Online™. Type in Customer's technical support  
question and IRIS (Instant Response Information  
Service) provides answers from an extensive technical  
database.  
Projector Call Center  
Toshiba Projector Center at 1-877-523-8324  
(1-508-630-2910 outside the United States)  
An expert staff provides technical assistance Monday -  
Friday, 5AM to 5PM Pacific Time.  
Be sure to have the Product serial number and part  
number available before calling.  
Keep this Product identification information handy for  
easy reference:  
Model number:  
Serial number:  
Date purchased:  
Where purchased:  
Date registered with Toshiba:  
 
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Two (2) Year Worldwide Limited Warranty  
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© 2001- 2002 Toshiba America Information Systems,  
Inc. Ask IRIS Online and SelectServ are registered  
trademarks or trademarks of Toshiba America  
Information Systems, Inc. and/or Toshiba Corporation.  
All rights reserved.  
TOSHIBA  
Toshiba America Information Systems, Inc.  
P. O. Box 19724, Irvine, California 92623-9724  
 
C1770-1.book Page 1 Wednesday, December 4, 2002 9:15 AM  
Dos (2) años de  
Garantía limitada  
TOSHIBA  
Dos (2) años de Garantía limitada ("Plazo de la Garantía  
limitada")  
Para Proyectores  
Comprados dentro de los cincuenta (50) estados de  
Estados Unidos y el Distrito de Columbia, los  
Territorios de Estados Unidos, Puerto Rico, América  
Latina y el Caribe.  
Términos generales  
Esta Garantía limitada se aplica los proyectores  
("Productos") de marca Toshiba vendidos por Toshiba  
America Information Systems, Inc. ("Toshiba") o los  
establecimientos de venta al consumidor y distribuidores  
autorizados de Toshiba a clientes dentro de los cincuenta  
(50) estados de Estados Unidos y el Distrito de  
Columbia, los Territorios de Estados Unidos, Puerto  
Rico, América Latina y el Caribe para el uso de dichos  
clientes ("Cliente") y no para revenderlos. Durante el  
Plazo de la Garantía limitada, la presente cubre al  
Producto por el servicio de garantía que se requiera  
 
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Dos (2) años de Garantía limitada  
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dentro del país en que el Cliente efectuó la compra  
original.  
Durante el Plazo de la Garantía limitada, Toshiba  
garantiza que el Producto (1) no tendrá defectos en los  
materiales ni mano de obra y (2) que se apegará a las  
especificaciones de fábrica en vigor en el momento de  
fabricación del Producto.  
Durante el Plazo de la Garantía limitada, a discreción  
exclusiva de Toshiba, ésta restaurará el Producto a un  
estado adecuado de funcionamiento de acuerdo con las  
especificaciones de fábrica que hubieran estado en vigor  
en el momento en que el Producto se fabricó o  
reemplazará el Producto defectuoso por un producto que  
sea, como mínimo, equivalente al Producto original. El  
Producto de reemplazo estará garantizado por treinta (30)  
días o por el período restante del Plazo de la Garantía  
limitada del Producto original, lo que sea mayor. Toshiba  
se reserva el derecho de utilizar piezas reacondicionadas  
equivalentes o superiores a las especificaciones de fábrica  
originales. Se garantiza que las piezas de reemplazo no  
tendrán defectos en los materiales ni en la mano de obra  
por treinta (30) días o por el período restante del Plazo de  
la Garantía limitada del Producto en el que se instalen, lo  
que sea mayor. Las piezas o los productos que se  
reemplacen en virtud de la presente Garantía limitada  
pasarán a ser propiedad de Toshiba.  
Toshiba puede brindar servicio a las piezas sustituibles  
por el Cliente enviando las piezas de reemplazo nuevas o  
remanufacturadas al Cliente a cambio de las defectuosas.  
Una vez que el Cliente reciba la pieza de reemplazo, la  
pieza original pasa a ser propiedad de Toshiba y el  
Cliente deberá regresarla a Toshiba. Estos cargos de envío  
correrán a cuenta de Toshiba. Si Toshiba no recibe la  
pieza original dentro de diez (10) días a partir de la fecha  
en que el Cliente haya recibido la pieza de reemplazo, el  
Cliente deberá pagar a Toshiba el precio de menudeo de  
la pieza de reemplazo.  
 
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Dos (2) años de Garantía limitada  
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Si el Cliente autoriza a Toshiba a realizar algún servicio  
que esté excluido bajo esta Garantía limitada, el Cliente  
deberá pagar los cargos de reparación estándar por dicho  
trabajo.  
El Cliente puede asignar la Garantía limitada al  
comprador o cesionario subsecuente del Producto  
notificando por escrito a Toshiba a la siguiente dirección:  
4 Jenner, Suite 150, Irvine, CA 92618-3809 en un plazo  
de treinta (30) días a partir de la asignación de la garantía.  
Queda nula toda supuesta transferencia o asignación de la  
presente Garantía limitada.  
Los términos y las condiciones de la presente Garantía  
limitada constituyen el convenio de garantía completo y  
exclusivo entre el Cliente y Toshiba para el Producto y  
sustituye a todos los convenios o representaciones  
anteriores establecidos en cualquier documento de venta  
de Toshiba o al consejo que cualquier representante de  
Toshiba haya brindado al Cliente en conexión con la  
compra del Producto por parte del Cliente. Ningún  
cambio a las condiciones de la presente Garantía limitada  
es válido a menos que se realice por escrito y esté firmado  
por un representante autorizado de Toshiba.  
Descargo de responsabilidad y  
limitación del recurso  
POR LA PRESENTE SE RECHAZA LA  
RESPONSABILIDAD CORRESPONDIENTE A  
TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS DE ESTE  
PRODUCTO, EXPLÍCITAS E IMPLÍCITAS,  
INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE  
CONDICIONES APTAS PARA LA VENTA Y DE  
ADECUACIÓN A UN FIN ESPECÍFICO Y/O DE NO  
CONTRAVENCIÓN DE LOS DERECHOS DE  
TERCEROS. TOSHIBA EXPRESAMENTE  
RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD  
CORRESPONDIENTE A TODA GARANTÍA NO  
ESTABLECIDA EN LA PRESENTE GARANTÍA  
 
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Dos (2) años de Garantía limitada  
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LIMITADA. TODA GARANTÍA IMPLÍCITA QUE LA  
LEY IMPONGA ESTÁ LIMITADA EN DURACIÓN  
AL PLAZO DE LA PRESENTE GARANTÍA  
LIMITADA EXPLÍCITA. ALGUNAS  
JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN  
DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LAS  
LIMITACIONES EN LA DURACIÓN DE LAS  
GARANTÍAS IMPLÍCITAS, DE MANERA QUE LAS  
EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTES  
MENCIONADAS PODRÍAN NO  
CORRESPONDERLE AL CLIENTE.  
EL CLIENTE DEBE LEER Y APEGARSE A TODAS  
LAS INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN Y  
UTILIZACIÓN ESTABLECIDAS EN LAS GUÍAS DE  
USUARIO CORRESPONDIENTES Y/O LOS  
MANUALES ADJUNTOS. DE LO CONTRARIO,  
ESTE PRODUCTO PODRÍA NO FUNCIONAR  
ADECUADAMENTE Y EL CLIENTE PODRÍA  
PERDER DATOS O SUFRIR OTROS DAÑOS.  
TOSHIBA, SUS AFILIADAS Y PROVEEDORES NO  
GARANTIZAN QUE EL FUNCIONAMIENTO DE  
ESTE PRODUCTO SERÁ ININTERRUMPIDO O  
QUE NO TENDRÁ ERRORES.  
SI ESTE PRODUCTO NO FUNCIONA SEGÚN LO  
GARANTIZADO MÁS ARRIBA, EL ÚNICO Y  
EXCLUSIVO RECURSO DEL CLIENTE SERÁ SU  
REPARACIÓN O REEMPLAZO. EN NINGÚN CASO  
TOSHIBA, SUS AFILIADAS O PROVEEDORES  
SERÁN RESPONSABLES ANTE EL CLIENTE NI  
ANTE TERCEROS POR DAÑO ALGUNO EN  
EXCESO AL PRECIO DE COMPRA DEL  
PRODUCTO. ESTA LIMITACIÓN CORRESPONDE  
A LOS DAÑOS DE CUALQUIER TIPO  
ABSOLUTAMENTE, INCLUYENDO (1) DAÑOS A  
REGISTROS, PROGRAMAS, DATOS O MEDIOS DE  
ALMACENAMIENTO EXTRAÍBLES DEL CLIENTE  
O LA PÉRDIDA O CORRUPCIÓN DE LOS MISMOS  
O (2) CUALESQUIERA DAÑOS DIRECTOS O  
INDIRECTOS, GANANCIAS PERDIDAS,  
AHORROS PERDIDOS U OTROS DAÑOS  
 
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Dos (2) años de Garantía limitada  
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ESPECIALES, INCIDENTALES, EJEMPLARES O  
RESULTANTES, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO  
DE LA GARANTÍA, CONTRATO,  
RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O  
DE OTRO TIPO, YA SEA QUE SURJAN DE LA  
UTILIZACIÓN O INCAPACIDAD DE UTILIZACIÓN  
DE DICHO PRODUCTO Y/O LAS GUÍAS DE  
USUARIO Y/O MANUALES ADJUNTOS, INCLUSO  
SI A TOSHIBA, A UN REPRESENTANTE  
AUTORIZADO DE TOSHIBA, A UN ASP (COMO SE  
DEFINE MÁS ABAJO) O A UN DISTRIBUIDOR SE  
LE HAYA INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE  
QUE SE PRESENTARAN DICHOS DAÑOS O DE  
CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN QUE  
PRESENTE CUALQUIER OTRA PARTE. EN  
ALGUNAS JURISDICCIONES NO SE PERMITE LA  
EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS  
INCIDENTALES O RESULTANTES  
CORRESPONDIENTES A ALGUNOS PRODUCTOS,  
DE MANERA QUE LAS EXCLUSIONES O  
LIMITACIONES PODRÍAN NO  
CORRESPONDERLE AL CLIENTE. ESTA  
GARANTÍA LIMITADA BRINDA AL CLIENTE  
DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y EL  
CLIENTE TAMBIÉN PODRÍA TENER OTROS  
DERECHOS, LOS CUALES VARÍAN EN CADA  
PAÍS/ESTADO/JURISDICCIÓN.  
Aplicaciones críticas  
ESTE PRODUCTO NO ESTÁ DISEÑADO PARA  
USARSE EN NINGUNA "APLICACIÓN CRÍTICA".  
"APLICACIONES CRÍTICAS" SIGNIFICAN  
SISTEMAS PARA MANTENER LAS CONSTANTES  
VITALES DE PERSONAS, APLICACIONES  
MÉDICAS, CONEXIONES A DISPOSITIVOS  
MÉDICOS IMPLANTADOS, TRANSPORTE  
COMERCIAL, SISTEMAS O INSTALACIONES  
NUCLEARES O CUALQUIER OTRA APLICACIÓN  
EN LA QUE LA FALLA DEL PRODUCTO PODRÍA  
 
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Dos (2) años de Garantía limitada  
6
OCASIONAR LESIONES A PERSONAS O LA  
PÉRDIDA DE VIDA O DAÑO CATASTRÓFICO A  
PROPIEDAD. POR CONSIGUIENTE, TOSHIBA  
RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE LAS  
RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DEL USO  
DEL PRODUCTO EN CUALQUIER APLICACIÓN  
CRÍTICA. SI EL CLIENTE UTILIZA EL PRODUCTO  
EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA, EL CLIENTE, Y  
NO TOSHIBA, ASUME TODA LA  
RESPONSABILIDAD POR DICHO USO. ADEMÁS,  
TOSHIBA SE RESERVA EL DERECHO DE  
REHUSAR SUMINISTRAR SERVICIO A  
CUALQUIER PRODUCTO UTILIZADO EN UNA  
APLICACIÓN CRÍTICA Y RECHAZA TODA Y  
CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES QUE  
SURJAN DEL SERVICIO O LA DENEGACIÓN DE  
BRINDAR SERVICIO A DICHO PRODUCTO.  
Plazo de vigencia de la Garantía limitada  
y requisitos de la misma  
El Plazo de vigencia de la Garantía limitada para el  
Producto del Cliente empieza en la fecha en que se  
efectúe la compra a Toshiba ("Fecha de compra").  
El plazo de la Garantía limitada correspondiente a la  
lámpara del proyector y a todos los accesorios originales  
de fábrica que se incluyen con el Producto es noventa  
(90) días.  
Registrar el producto se recomienda en gran medida y  
aparte habilita al Cliente a recibir anuncios, ofertas  
especiales y actualizaciones al Producto con regularidad.  
Puede registrar el Producto en línea en  
El recibo fechado de entrega o de venta del Cliente en el  
que aparezca la fecha de compra del Producto es la  
prueba de Fecha de compra del Cliente. Se podría exigir  
al Cliente suministrar prueba de compra a fin de recibir  
servicio bajo la garantía.  
 
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Dos (2) años de Garantía limitada  
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¿Qué no está cubierto por esta Garantía  
limitada?  
El servicio que se requiera debido a accidente, uso  
indebido, maltrato, negligencia, instalación  
inadecuada o mantenimiento incorrecto  
El reemplazo de piezas faltantes, el suministro de  
reconversión o el mantenimiento preventivo  
La instalación o remoción de reconversión de  
accesorios, equipo periférico del cual el Producto  
forme parte  
El reemplazo o los arreglos de software  
La reparación o el reemplazo de baterías  
desechables, cubiertas, plásticos o piezas cosméticas  
como molduras o acabados interiores o exteriores  
El servicio que se requiera por cualquier causa  
externa, incluido fuego, hurto, fuerza mayor,  
alteración, problemas que surjan del software o  
hardware que haya sido suministrado por Toshiba,  
fallas, subidas o bajadas de energía, rayos o  
reparaciones realizadas por personas que no estén  
autorizadas por Toshiba para brindar servicio al  
Producto  
El servicio a un Producto comprado fuera de los  
cincuenta (50) estados de Estados Unidos y el  
Distrito de Columbia, los Territorios de Estados  
Unidos, Puerto Rico, América Latina y El Caribe  
El servicio de artículos de accesorios de marca  
Toshiba comprados con el Producto  
 
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Dos (2) años de Garantía limitada  
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El servicio a productos de terceros o el que se  
requiera por usar productos incompatibles de  
terceros  
El servicio a un Producto cuya etiqueta o logotipo,  
etiqueta de potencia de servicio o número de serie de  
TOSHIBA se haya alterado o retirado  
El servicio o la reparación del Producto en las  
instalaciones del cliente  
El daño ocasionado por usar el Producto afuera de  
los parámetros de uso o almacenamiento  
establecidos en la Guía del usuario del Producto  
Las modificaciones que se realicen al Producto sin la  
autorización escrita de Toshiba  
Software de Toshiba que hubiera podido  
enviarse con el Producto  
Las únicas obligaciones de Toshiba con respecto al  
software distribuido con el Producto bajo la marca  
Toshiba están establecidas en el convenio de licencia del  
usuario final correspondiente. A menos que se establezca  
de otra forma por escrito, Toshiba suministra "tal cual" el  
software de una marca que no sea Toshiba. Sin embargo,  
los fabricantes, proveedores o editores ajenos a Toshiba  
podrían ofrecen sus propias garantías.  
Obtención de servicio en virtud de la  
garantía  
Durante el Plazo de la Garantía limitada, el Cliente tiene  
el derecho de obtener servicio a través de la red de  
Proveedores de Servicio Autorizados (ASP) de Toshiba  
en el país donde se efectuó la compra original si lleva su  
 
C1770-1.book Page 9 Wednesday, December 4, 2002 9:15 AM  
Dos (2) años de Garantía limitada  
9
producto a las instalaciones de Toshiba. La red de  
Proveedores de Servicio Autorizados brinda servicio de  
reparación bajo la garantía a los Productos Toshiba.  
Puede obtener una lista de estos proveedores de  
Proyectores en el sitio web de Toshiba,  
1-877-523-8324 o, fuera de Estados Unidos, al  
1-508-630-2910.  
Si el Cliente decide enviar el Producto a un Proveedor de  
Servicio Autorizado, el Cliente será responsable de  
empacar el Producto y de pagar todos los cargos de envío,  
impuestos o gravámenes relacionados con el transporte  
del Producto, a menos que la ley local establezca lo  
contrario. Antes de enviar cualquier Producto para que le  
den servicio, el Cliente debe retirar todos los accesorios y  
el Proveedor de Servicio Autorizado/Toshiba no se hará  
responsable y renuncia completamente a todos y cada  
tipo de responsabilidad por cualquier accesorio que se  
envíe con el Producto. El Cliente asume el riesgo de  
pérdida o daño durante el transporte del Producto al  
Proveedor de Servicio Autorizado.  
Prolongaciones o ampliaciones de la  
garantía  
Las prolongaciones y ampliaciones de la garantía  
SelectServ® de Toshiba se ofrecen para la comodidad de  
los Clientes. Si desea obtener más información, visite  
al 1-800-TOSHIBA (únicamente en Estados Unidos). Si  
está fuera de Estados Unidos, sírvase comunicarse con su  
revendedor local.  
 
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Dos (2) años de Garantía limitada  
10  
Cómo comunicarse con Toshiba  
Soporte en línea  
Puede obtener soporte técnico electrónicamente en el  
este sitio web, el Cliente encontrará respuestas a muchas  
de las preguntas técnicas que se hacen frecuentemente,  
más gran cantidad de controladores de software fáciles de  
descargar. Asimismo, los Clientes pueden obtener  
soporte a través de correo electrónico y sesiones de chat.  
Ask IRIS Online™  
Mediante las soluciones inmediatas de Ask IRIS  
Online™, Toshiba facilita aún más que los clientes  
obtengan soporte técnico. Escriba la pregunta de soporte  
técnico del Cliente e IRIS (Instant Response Information  
Service; Servicio informativo de respuesta instantánea) le  
proporcionará respuestas a partir de una extensa base de  
datos técnica.  
Centro de servicio telefónico para proyectores  
Llame al Centro de servicio telefónico sobre  
proyectores de Toshiba al 1-877-523-8324  
(1-508-630-2910 fuera de Estados Unidos)  
El personal experto brinda asistencia técnica de lunes a  
viernes de las 5 a.m. a las 5 p.m. hora del Pacífico. Antes  
de llamar, asegúrese de tener a mano el número de la  
pieza y el número de serie del Producto.  
Conserve accesible la siguiente información de  
identificación del Producto para consultarla fácilmente:  
Número de modelo:  
Número de serie:  
Fecha de compra:  
 
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Dos (2) años de Garantía limitada  
11  
Lugar de compra:  
Fecha de registro con Toshiba:  
© 2001- 2002 Toshiba America Information Systems,  
Inc. Ask IRIS Online y SelectServ son marcas registradas  
o marcas comerciales de Toshiba America Information  
Systems, Inc. y/o de Toshiba Corporation. Todos los  
derechos reservados.  
TOSHIBA  
Toshiba America Information Systems, Inc.  
 
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